1、貨件損壞怎麼辦？
請在確認貨件完好後才簽收！若出現貨件損壞等現象，請及時與我們聯絡，並立即拍下產品圖片，我們會根據索賠原則而做出相應的賠償。
2、如實際收到的貨物與購買的貨物出現差別如何處理？
由於我們不會打開貨件檢查或進行再包裝，如果貨件的收件人、地址等資料正確，請聯絡購買產品之網站處理。
3、抛货和重货的区别
重货、抛货是指重量和体积的比例的，如果货物重而体积小，则算重货，比如钢铁；体积大而货物轻，则是抛货，棉花。一般来说，1立方货物大于等于166kg算重货，以这个分的。抛货即是泡货，是指体积折算的重量大于实际重量的货物，如：木椅、塑料制品、棉花、海绵等。抛货/泡重，就是货物的体积重量。体积重量是运输行业内的一项统一收费规定，是将货物体积利用折算公式获得的货物计算重量。
5、我怎么知道货物已经到达你们仓库呢?
货物入仓后系统会自动发送通知邮件到您的邮箱哦。
6、货物会以实际重量还是体积重量来计算运费呢?
当体积大於实际重量时需要按体积计算，用长*宽*高/6000得出体积重的。
7、每天几点截单呢?
16点前付款当天发货；週六和节假日只接单，不发货。
8、付款之后多少天可以收到货物呢?
一般付款之后2-4天左右送到的哦。