问题：官方物流问客服连续好几天都只回答货物到台湾了清关要等台湾这边，打去报关业者捷丰客服查询。得到的答覆是：货柜出问题，现在还在跟海关协调，还没清关。

到底出了什么问题？之后货物会不会放行还是会怎么处理？

回答：

1.如果你使用的是官方物流，等就是了。跟着你的物流信息走，可能是你的包裹有点问题被卡着。但是只要你的物流信息没啥问题那就是没问题。再等等。

2.也许不是你货有问题，是别人的货有问题但和你的货在同一个货柜，所以被暂扣检查，只要你的货没问题就是等了，等海关检查完有问题的货处理了，你的货就放行了。

其实无论是官方集运还是私人集运，这种问题都是有可能出现的，只要没显示您的物品出了问题，请耐心等待即可。